客户笔记 - 轻松帮你记住每个客户每件事!免费客户管理软件/业务销售与积累人脉必备
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我们都知道,对于做销售、走业务等工作的人来说,积累和维持客户资源是极为重要的环节。而过程中记录下与每位客户之间的点点滴滴对于日后打交道有着异常巨大的帮助。
虽然印象笔记、为知笔记之类的工具都能用来记住这些事情,但它们太通用了不够专业化。客户笔记则是一款专为销售人员开发的免费 CRM 工具,它提供了多种快速的方式让你记录下与客户间的每件事,可对客户进行细分管理,通过标签组合筛选,快速找到所需客户的资料,可自定义业务主题,按业务对沟通进行分类,更高效的管理自己的客户,把繁杂的工作变得简单……
客户笔记的主要功能列表:
- Dashboard 首页
- 导入手机通讯录
- 客户细分管理
- 通过联系人姓名、电话号码和邮箱搜索到联系人
- 多种方式记录沟通
- 自定义业务
- 标签组合筛选(联系人、业务)
- 重要事项提醒
- 密码保护
1、Dashboard 首页:
综合统计数据以及上⼀周期环比数据
2、导入手机通讯录:
全部导入或有选择性的导入,可以只导入客户也可以把全部联系人导入进行细分。
3、客户细分管理
导入联系人后,要对客户进行细分管理。首先要根据自己的情况进行标签自定义,如:角色类:家人、朋友、大学同学、高中同学、同事。城市:北京、天津、济南、上海、深圳、南京。行业:石油石化、it、金融、政府。职业:销售、公务员、警察、律师、医生。⼀个人可以标记多个标签。
4、通过联系人姓名、电话号码和邮箱搜索到联系人
5、多种方式记录与客户的沟通
客户笔记可以用文本记录,写在纸上或白板上可以用相机拍摄的方式记录。
6、自定义业务
可以根据自己的业务进行自定义,如:某某项目、某某市场活动等。业务有是否完成的状态,可以根据业务对沟通进行分组。
7、标签组合筛选
标签进行多重组合筛选(联系人、业务)
总结:
除了上面截图的介绍的功能之外,客户笔记还有诸如重要事项提醒、密码保护等功能。客户笔记的数据会在线同步,目前提供了 iPhone 版客户端以及网页版客户端,可以在任意设备上使用你的数据。
我们有一句耳熟能详的话——“好记性不如烂笔头”,尤其在销售过程中,会遇到各种有用但非常琐碎的信息,这些信息片段转眼就会遗忘,如果将它们妥善保存,并能应用在日后销售或拜访客户的环节中将会对销售有着非常大的帮助,有需要的朋友不妨试试它。
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